Über uns: Supercat Casino Schweiz

Hinter Supercat Casino steht ein Team, das seit 2018 Casino-Unterhaltung für die Schweiz betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und Fairness einhalten.

Wie Supercat Casino entstand

Von der Idee zur Plattform

Gegründet 2018, starteten wir mit einem klaren Ziel: ein Casino, das auf Schweizer Bedürfnisse zugeschnitten ist. Uns störte, dass internationale Plattformen kaum CHF-Konten, keine TWINT-Zahlungen und Supportzeiten anboten, die mitteleuropäische Nachtstunden ignorierten. Also bauten wir das Gegenteil.

Den Anfang machten einige hundert Slots und ein kleiner Live-Casino-Bereich. Heute zählt unsere Bibliothek über 3000 Spiele, davon mehr als 2500 Slots, über 150 Live-Tische und mehr als 100 Jackpot-Spiele. Betrieben wird die Plattform von Supercat N.V. mit Sitz in Curaçao, die technische Leitung und das Redaktionsteam arbeiten eng mit dem europäischen Raum zusammen.

Meilensteine

Ein paar Punkte aus unserer Entwicklung:

• 2018: Launch der Plattform mit Lizenznummer 8048/JAZ2016-050
• Einführung von CHF als Hauptwährung neben EUR, BTC und USDT
• Integration von TWINT und PostFinance für Schweizer Ein- und Auszahlungen
• Ausbau des Live-Casinos auf über 150 Tische, betrieben unter anderem von Evolution
• Aufbau eines 24/7-Supports in Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Russisch

Was Sie bei uns finden

Spiele und Anbieter

Unsere Spielbibliothek umfasst über 3000 Titel. Davon entfallen mehr als 2500 auf Slots, über 200 auf Tischspiele, mehr als 100 auf Jackpots und über 20 auf Crash-Games wie Lucky Jet. Im Live-Casino spielen Sie an mehr als 150 Tischen, von Ruletka Live über Baccarat bis Monopoly Roulette.

Wir arbeiten mit 20 etablierten Providern zusammen, darunter NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, Play'n GO, Yggdrasil, Push Gaming, Thunderkick, Quickspin, Novomatic, Merkur, Gamomat, Blueprint, Amatic, BGaming, Spinomenal, Playson, iSoftBet, Endorphina, Evoplay und Betsoft. Einen Sportwettenbereich führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf dem Casino.

Zahlungen in CHF

Für Einzahlungen ab CHF 25 stehen Ihnen zwölf Methoden offen, für Auszahlungen neun. Das sind die Konditionen im Überblick:

Unter welcher Lizenz wir arbeiten

Lizenz und Aufsicht

Supercat Casino wird von Supercat N.V. betrieben und unterliegt der Lizenz 8048/JAZ2016-050 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern sowie zu einem dokumentierten Beschwerdeverfahren, das jedem Spieler offensteht.

Spieler aus den USA, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Italien, Belgien, Portugal, Dänemark, Rumänien, Ungarn, Lettland, Litauen, dem Iran und Nordkorea sind bei uns ausdrücklich nicht zugelassen. Diese Sperrliste prüfen wir bei der Registrierung und bei jeder Auszahlung erneut.

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Technik und Daten

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen verarbeiten wir über zertifizierte Zahlungsdienstleister, Ihre Zahlungsdaten liegen nie auf unseren Servern im Klartext.

Faires Spiel

Alle Slot-Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), dessen Funktionsweise von unabhängigen Prüfinstituten der jeweiligen Provider getestet wird. Auf unsere Crash-Games können Sie das Ergebnis jeder Runde nach der Auszahlung selbst verifizieren. Am Tisch gilt: unsere Live-Games laufen bei Evolution und anderen Studios, die Kessel und Kartenmischungen unter Kamera führen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Identitätsnachweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das kostet Sie etwas Zeit, schützt aber Ihr Konto vor Übernahmen und verhindert Geldwäsche.

Verantwortung, die wir ernst nehmen

Werkzeuge für die Kontrolle

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiko, und wir behandeln es entsprechend. In Ihrem Konto setzen Sie selbst Einzahlungslimits und Verlustlimits, aktivieren Sitzungserinnerungen oder sperren das Konto für eine Auszeit. Wer ganz aufhören will, kann eine Selbstsperre beantragen, die wir ohne Wenn und Aber umsetzen.

Bei Fragen zu problematischem Spielverhalten verweisen wir auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, deren Kontakt wir direkt in der Verantwortungsseite verlinken. Unsere Support-Mitarbeiter sind dafür geschult, Warnsignale zu erkennen und Hilfsangebote anzusprechen, ohne zu moralisieren.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie jederzeit anpassen
• Sitzungserinnerungen nach frei wählbarer Zeit
• Cool-off-Perioden ab 24 Stunden
• Dauerhafte Selbstsperre auf Antrag
• Verlinkung zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz

Wer hinter dem Support steckt

Erreichbarkeit

Hinter der Plattform steht Supercat N.V. als Muttergesellschaft. Unser Supportteam arbeitet rund um die Uhr und beantwortet Anfragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Russisch. Für Spieler mit VIP-Status stellen wir einen persönlichen VIP-Manager ab, der Auszahlungen beschleunigt und individuelle Anliegen bearbeitet.

Sie erreichen uns per Live-Chat, jederzeit und ohne Warteschlange zu bestimmten Stoßzeiten, oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Auf Smartphone und Tablet läuft die Seite als optimierte HTML5-Version im Browser, ganz ohne separate App. Stand 2026 gilt: Antwort im Chat meist in Minuten, per E-Mail innerhalb weniger Stunden.

Häufige Fragen

Wer betreibt Supercat Casino?

Betreiberin ist Supercat N.V. mit Sitz in Curaçao, gegründet und online seit 2018. Die Plattform richtet sich mit CHF-Konten, TWINT und PostFinance gezielt an Spieler in der Schweiz.

Welche Lizenz hat Supercat Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenznummer 8048/JAZ2016-050 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Die Lizenz verpflichtet uns zu Audits, getrennten Spielerkonten und einem offiziellen Beschwerdeweg.

Wie sicher sind meine Daten und Einzahlungen?

Der gesamte Datenverkehr ist TLS-verschlüsselt, Zahlungen laufen über zertifizierte Dienstleister. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität (KYC), um Ihr Konto vor Missbrauch zu schützen.

Was tun Sie für verantwortungsvolles Spielen?

Sie setzen selbst Limits für Einzahlungen und Verluste, nutzen Sitzungserinnerungen, Cool-off-Perioden oder eine Selbstsperre. Wir verlinken ausserdem SOS Spielsucht und Sucht Schweiz als Beratungsstellen.

Wann ist der Support erreichbar?

Rund um die Uhr, 7 Tage pro Woche, per Live-Chat und unter [email protected]. VIP-Spieler erhalten zusätzlich einen persönlichen Ansprechpartner für schnellere Auszahlungen.